Privacyverklaring van Culishops United
Laatste update: 8 september 2026
Bij Culishops United hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met de gegevens die we via onze website verzamelen, specifiek via het gebruikersregistratiesysteem, de interactieve kaart en het contactformulier.
1. Wie zijn wij?
Compris is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de websites Culishopping en Culishops United worden verzameld.
- Naam: Compris
- Adres: Winketkaai 24, 2800 Mechelen
- Ondernemingsnummer: 0700 129 172
- E-mailadres: compris@telenet.be (ter attentie van René Binnemans)
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die u zelf actief aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor de werking van het platform:
Gebruikersregistratie (Inschrijfformulier):
- Gegevens: Bedrijfsnaam, naam van de zaakvoerder/contactpersoon, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld), sectorgegevens (bijv. bakkerij, slagerij, verswinkel, …) en adresgegevens.
- Doel: Het beheren van uw account, het bieden van toegang tot de exclusieve Actua Box, Action Box (forum) en Academy Box, en het aanmaken van uw gratis webpagina op culishopping.com.
- Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst.
Locatieweergave (Kaart van Vlaanderen):
- Gegevens: Adres- en winkelgegevens.
- Doel: Het correct weergeven van uw fysieke culishop op de interactieve kaart, zodat collega-culishops en particuliere websitebezoekers u kunnen vinden.
- Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst.
Direct Marketing & Updates via E-mail:
- Gegevens: Naam en e-mailadres.
- Doel: Het verzenden van essentiële updates over het platform, community-nieuws en handleidingen voor de Boxes.
- Grondslag: Gerechtvaardigd belang. Omdat Culishops United een puur B2B-platform is, mogen wij onze geregistreerde leden informeren over gelijkaardige diensten. U kan u op elk moment kosteloos afmelden via de link onderaan elke e-mail.
Contactformulier:
- Gegevens: Naam, e-mailadres en de inhoud van het bericht.
- Doel: Om uw vraag of opmerking netjes te kunnen beantwoorden.
- Grondslag: Gerechtvaardigd belang.
3. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Omdat onze website een interactief registratiesysteem en forum bevat, nemen wij strikte technische maatregelen:
- alle gegevens worden via een beveiligde HTTPS-verbinding verzonden (SSL-certificaat).
- wachtwoorden worden via moderne computeralgoritmen onomkeerbaar versleuteld opgeslagen.
- de database en website-software (beheerd door onze ontwikkelaar Hero Hirdes) worden regelmatig bijgewerkt om datalekken te voorkomen.
4. Delen met derden (Verwerkers)
Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met partners die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van het platform:
- Webontwikkeling & IT: Onze partner Hero Hirdes voor het technisch onderhoud en beheer van de website en database.
- E-mailserver & Nieuwsbriefdienst: Voor het verzenden van platform-updates maken wij gebruik van een externe e-mailservice provider. Met deze partij is een verwerkersovereenkomst gesloten om een veilige en GDPR-conforme dataverwerking binnen de EU te garanderen.
- Google Maps: Voor het inladen van de kaart van Vlaanderen worden noodzakelijke technische gegevens (zoals uw IP-adres) verwerkt door Google conform hun eigen privacyvoorwaarden.
5. Bewaartermijnen
- Account- en kaartgegevens: Wij bewaren uw registratiegegevens zolang uw account actief is. Indien u uw lidmaatschap opzegt, worden uw account, forum-bijdragen en webpagina binnen 30 dagen permanent gewist.
- Contactformulier: Gegevens uit het contactformulier bewaren we tot 1 jaar na het laatste contact, tenzij er een lidmaatschap of zakelijke samenwerking uit voortvloeit.
6. Jouw rechten
Onder de GDPR/AVG hebt u te allen tijde het recht om:
- Uw gegevens in te zien, te corrigeren of volledig te laten wissen.
- Een export van uw gegevens op te vragen (recht op dataportabiliteit).
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.
U kan een verzoek hiertoe sturen naar compris@telenet.be. Wij reageren altijd binnen één maand.
7. Klachten
Bent u van mening dat wij niet correct omgaan met uw gegevens? Neem dan eerst contact met ons op via compris@telenet.be. U hebt daarnaast ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).